티스토리 뷰
테일러메이드 AS 고객센터 연락처 및 수리 안내 클릭하세요
@바다 2024. 2. 28. 09:36
테일러메이드 는 골프클럽 및 골프 용품의 선두 주자로, 고객 만족을 위해 AS 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 테일러메이드 AS 에 대한 자세한 정보를 안내합니다.
테일러메이드 는 골프클럽 및 용품의 선두 주자로서, 고객들에게 최상의 서비스를 제공합니다. 테일러메이드 제품을 소유하고 계신 분들을 위해 AS 서비스에 대한 안내를 드리겠습니다.
테일러메이드 AS 안내
고객센터 연락처 및 주소
- 전화번호: 02-6410-8050
- 주소: 서울특별시 서초구 남부순환로 289길 5 삼영빌딩 1층
AS 수리 접수 방법
- 골프용품을 AS 센터 주소로 택배 발송
- 주의사항:
- 일반 택배사 이용 (편의점 택배 불가)
- 골프채 발송 시 헤드와 샤프트 포함
- AS 센터 직접 방문 불가, 반드시 택배 이용
비용 안내
- 제품별 품질 보증 기간 내 AS 비용 무료
- 골프클럽: 2년
- 골프용품: 1년
- 장갑, 우산: 1개월
- 신발: 6개월
주의 사항
- 테일러메이드 자재보유 기간: 제품 런칭 시점으로부터 3년
- 3년 경과 시 수리 불가능
- 수리 위해 입고 시 최초 출고 상태의 클럽 필수 제공
- 골프 클럽 AS 어려운 경우 발생 가능
테일러메이드 역사
테일러메이드 는 1979년에 게리 아담스에 의해 설립되었으며, 성공적인 제품 런칭으로 인해 많은 성과를 거두었습니다.
테일러메이드 는 고객들에게 최상의 AS 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제품에 문제가 발생하신 경우, 고객센터로 연락하여 빠르고 효율적인 AS 서비스를 받으시기 바랍니다.
AS 구분 안내 표
AS 구분 |
증상 |
보증기간 이내 |
보증기간 초과 |
헤드 페이스 |
헤드 함몰 |
무상 헤드 교환 |
유상 헤드 교환 |
헤드 크랙 |
무상 헤드 교환 |
유상 헤드 교환 |
|
스크래치 |
유상 수리 |
유상 수리 |
|
녹 |
유상/무상 수리 |
유상 수리 |
|
카본 페이스 |
무상 헤드 교환 |
유상 헤드 교환 |
|
우레탄 균열 또는 노화 |
|||
헤드 페이스 외 (헤드 크라운, 솔, 토우 등) |
함몰 |
유상 헤드 교환 |
유상 헤드 교환 |
크랙 |
유상 헤드 교환 |
유상 헤드 교환 |
|
스크래치 |
유상 수리 |
유상 수리 |
|
도색 불량 |
유상/무상 헤드 교환 |
유상 헤드 교환 |
|
헤드 내 |
Rattle |
무상 수리 |
유상 수리 |
헤드 외 |
부착물 이탈 |
무상 수리 |
무상 수리 |
퍼터 헤드 |
페이스 함몰 |
유상 수리 |
유상 수리 |
샤프트 |
팁(넥 연결 부위로부터 10 CM 이내) 절단 |
무상 샤프트 교환 |
유상 샤프트 교환 |
미드(넥 연결 부위로부터 10 CM 초과부분부터 그립 부분까지) 절단 |
유상샤프트 교환 |
유상 샤프트 교환 |
|
버트(그립 부분) 절단 |
유상샤프트 교환 |
유상 샤프트 교환 |
|
스크래치 |
유상샤프트 교환 |
유상 샤프트 교환 |
|
소리 |
무상 수리 |
유상 수리 |
|
휨 |
유상 샤프트 교환 |
유상 샤프트 교환 |
|
균열 |
유상/무상 샤프트 교환 |
유상 샤프트 교환 |
|
녹 |
유상 수리/유상 샤프트 교환 |
유상 수리/유상 샤프트 교환 |
|
그립 |
마모 |
유상 그립 교환 |
유상 그립 교환 |
파손 |
유상 그립 교환 |
유상 그립 교환 |
|
접합부위 |
Shaft loose |
무상 수리 |
무상 수리 |
훼럴 움직임 |
무상 수리 |
무상 수리 |
|
훼럴 파손 |
무상 수리 |
무상 수리 |