이음카드 충전취소 환불방법 및 고객센터 안내

이음카드 를 이용하다가 충전을 취소해야 할 때가 있습니다. 이음카드 충전취소 와 관련된 정보를 정리하여 고객 여러분들께 안내드리겠습니다.

 

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이음카드 충전취소 는 사용 전과 사용 후에 따라 절차가 다릅니다. 이에 대한 자세한 내용과 함께 환불신청 방법 및 고객센터 정보도 소개하겠습니다.

 

이음카드 충전취소 방법

이음카드 충전취소 는 사용 전과 사용 후에 따라 절차가 달라집니다.

 

사용 전 충전 취소방법

• 이음카드 를 충전 후에 사용하지 않은 경우, 충전취소 는 간단합니다.
• 이음카드 어플 '이용내역'에서 '+ 충전'을 선택 후 맨 아래 있는 ' 충전취소 '를 누르면 됩니다.

 

사용 후 충전금액 환불방법

• 충전 후 사용한 경우에는 취소가 아닌 환불신청을 따로 해주셔야 합니다.
• 이음카드 어플에서 '환불신청/조회'로 이동 후에 '환불신청 >'을 선택하시면 가능금액이 나오고, 조건에 부합한다면 바로 환불 신청이 가능합니다.

 

이음카드 환불조건

이음카드 환불조건은 사용 후에 60% 이상 사용한 경우에만 가능합니다.

 

이음카드 고객센터 안내

이음카드 고객센터는 평일 09:00 - 18:00 (주말, 공휴일 제외)에 운영되고 있습니다. 고객센터 번호는 1811-8668로 연락하시면 궁금한 점을 바로 해결할 수 있습니다. 또한, 어플을 통해서도 1:1 문의가 가능합니다. 이음카드 충전취소 와 관련된 절차 및 정보를 정리하여 안내드렸습니다. 이용 중 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

충전취소 방법	사용 전: 어플 '이용내역'에서 충전취소 가능
	사용 후: 어플 '환불신청/조회'에서 환불신청
환불조건	사용 후 60% 이상 사용한 경우 가능
고객센터 연락처	1811-8668 (평일 09:00 - 18:00)

 

 

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