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신한은행 고객센터 전화번호, 상담사 연결 방법, ARS 서비스 안내 더 알아보기
@바다 2024. 6. 17. 17:46
신한은행 은 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 전화번호 를 제공하고 있습니다. 국내 전화번호 로는 1599-8000, 1577-8000, 1544-8000이 있으며, 해외에서 상담이 필요한 경우에는 82-2-3449-8000로 전화할 수 있습니다. 또한, 기타 외국어 서비스를 이용하고 싶으신 경우에는 1577-8380으로 연락하시면 됩니다. 수화상담을 원하시는 분들을 위해 070-7947-9000 또는 070-7947-9001로 연락하실 수 있습니다.
신한은행 고객센터 이용 시간은?
고객 여러분께 편리한 서비스를 제공하기 위해 신한은행 은 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 고객센터 를 운영하고 있습니다. 단, 은행 휴무일을 제외하고 말이죠. 또한, 금융 사고 신고는 365일 24시간 언제든지 가능합니다.
상담사와 빠르게 연결하는 방법은?
고객 여러분께서는 상담이 필요하신 경우에 빠르게 상담사와 연결할 수 있습니다. 가장 간편한 방법은 1577-8000으로 전화를 걸어 '#'을 누르고 0번을 선택하시면 됩니다. 그 외에도 1577-8000으로 전화를 건 후 6번을 선택하고 0번을 눌러도 상담사와 연결하실 수 있습니다. 또한, 보이스피싱 및 사고 신고가 필요하신 경우에는 1577-8000으로 전화를 건 후 '*'을 누르고 0번을 선택하시면 됩니다.
신한은행 ARS 서비스 코드는?
신한은행 에서는 ARS 서비스를 제공하고 있어서 다양한 업무를 빠르게 처리하실 수 있습니다. 예를 들어, 보이스피싱 및 사고 신고를 하고 싶으신 경우에는 '*'을 누르시면 되고, 자기앞수표 신고를 원하신다면 2번을 누르시면 됩니다. 상담사와 바로 연결하고 싶으신 경우에는 0번을 누르시면 됩니다. ARS 서비스를 이용하면 더 편리하게 업무를 처리하실 수 있습니다.
추가 정보와 홈페이지 안내
더 자세한 정보를 원하시거나 신한은행 의 다양한 서비스를 이용하고 싶으신 경우에는 신한은행 의 공식 홈페이지를 방문하시면 됩니다. 홈페이지에서는 고객센터 전화번호 뿐만 아니라 다양한 서비스에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다. 신한은행 공식 홈페이지로 바로가기
신한은행 고객센터 전화번호 및 이용 안내 표
신한은행 고객센터 전화번호 |
이용 가능 시간 |
1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000 |
평일 09:00-18:00 (은행 휴무일 제외) |
단, 사고신고는 365일 24시간 가능 |
ARS 서비스 코드 안내 표
서비스 번호 |
업무 내용 |
* |
보이스피싱 및 사고 신고 |
0 |
AI를 통한 상담사 연결 |
1 |
신한은행으로 송금 |
2 |
다른 은행으로 송금 |
3 |
거래 내역 조회 |
4 |
잔액 조회 |
5 |
신한카드사 연결 |
6 |
기타 서비스 |
7 |
AI를 통한 조회 및 이체 |
9 |
다시 듣기 |
부디 신한은행 의 고객센터 를 통해 언제든지 편리하고 빠르게 서비스를 이용하시기 바랍니다.
신한은행 고객센터 전화번호 정보 |
국내 전화번호: 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000 |
해외 전화번호: 82-2-3449-8000 |
기타 외국어 서비스: 1577-8380 |
수화상담: 070-7947-9000, 070-7947-9001 |
상담사 연결 방법: 1577-8000 후 '#' 누르고 0번 선택 |
ARS 서비스 코드 안내: |
* : 보이스피싱 및 사고 신고 |
0 : AI 상담사 연결 |
1 : 신한은행 송금 |
2 : 다른 은행 송금 |
3 : 거래내역 조회 |
4 : 잔액 조회 |
5 : 카드사 연결 |
6 : 기타 서비스 |
9 : 다시 듣기 |
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