네이버 쇼핑 전화번호, 고객센터 운영시간 및 문의 방법 알아보세요

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@바다 2025. 3. 16. 12:01

네이버 쇼핑은 다양한 상품을 쉽게 비교하고 구매할 수 있는 플랫폼으로, 사용자들의 편의를 위해 고객센터도 잘 운영되고 있습니다. 고객센터의 전화번호와 이용 방법을 알아두면, 쇼핑 중에 발생할 수 있는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

네이버 쇼핑의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

이 번호들은 유료전화로, 발신자가 통화료를 부담하게 됩니다. 일반적인 상담이 필요할 때 이 번호로 전화하시면 됩니다. 통화 요금은 일반 전화와 동일하니 참고하시기 바랍니다.

고객센터의 운영 시간은 다음과 같습니다.

상담 시간 외에도 긴급 상담이 필요할 경우, 점심시간에도 일부 상담이 가능합니다. 긴급한 문제(예: 결제 도용 등)가 발생했을 때는 신속하게 고객센터에 연락하는 것이 중요합니다.

네이버 쇼핑을 이용하면서 전화번호를 변경해야 할 경우, 반드시 아래의 절차를 따라주세요.

네이버 홈페이지 접속: 네이버 홈페이지에 접속합니다.
로그인: 본인의 네이버 ID로 로그인합니다.
네이버페이 접근: 왼쪽 상단의 '줄 세 개' 아이콘 옆에 있는 [네이버페이] 아이콘을 클릭하거나, 중앙에 있는 [네이버페이] 메뉴를 이용합니다.
페이 설정: 화면에서 우측 중간에 검은색 바탕의 [페이 설정]을 클릭합니다.
회원정보 선택: [페이 설정] 화면에서 [회원정보]를 클릭한 후, 다음 화면에서 [휴대전화 번호]를 선택합니다.
전화번호 입력: 변경할 전화번호를 입력합니다.
인증 절차: [인증] 버튼 클릭 후, 인증번호를 입력합니다.
변경 완료: [확인] 후 [변경하기] 버튼을 차례대로 눌러 변경을 완료합니다.