코지마 안마의자 as 고객센터 전화번호, 운영시간, 요금정보 한눈에 확인하세요

코지마 안마의자 AS는 제품 사용 중 생길 수 있는 불편이나 고장을 빠르게 해결할 수 있는 공식 서비스입니다. 안마의자는 매일 사용하는 고가의 건강가전인 만큼, 문제 발생 시 신속하고 정확한 사후관리(A/S)가 매우 중요하죠. 이 글에서는 코지마 고객센터 연락처, 운영시간, A/S 절차, 요금, 부품 교체 방법까지 한눈에 볼 수 있도록 정리했습니다. 코지마 안마의자 AS를 처음 이용하시는 분도 이 내용을 읽고 나면 어렵지 않게 접수하실 수 있을 거예요.

 

 

코지마 고객센터 정보 및 운영시간

코지마 고객센터는 제품 문의, 사용법 안내, A/S 접수, 구매 상담 등 다양한 서비스를 제공합니다. 전화번호는 1588-8543(발신자 부담)이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 점심시간(12시~1시)에는 연결이 지연될 수 있으며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 운영시간 외에는 코지마 공식 홈페이지의 1:1 문의 게시판을 통해 문의가 가능합니다. 전화하기 전에는 제품명, 모델명, 구매일자, 불편 사항을 정리해두면 빠른 안내를 받을 수 있습니다.

 

 

📞 고객센터 기본 정보

항목	내용
전화번호	1588-8543
운영시간	평일 09:00~18:00
점심시간	12:00~13:00
주말/공휴일	휴무

 

 

코지마 안마의자 AS 신청 절차

코지마 안마의자 AS는 전화 또는 온라인으로 접수할 수 있습니다. 전화 접수는 고객센터(1588-8543)로, 온라인 접수는 코지마 CS센터에서 가능합니다. 접수 후 담당자 확인, 방문 일정 조율, 기사 방문 및 수리 진행의 순서로 처리됩니다. 무상 A/S 기간은 구매 후 1년이며, 렌탈 제품은 계약 종료 시까지 무상으로 서비스가 제공됩니다. 무상 기간 이후에는 출장비(3만 원)와 부품 교체비가 별도로 청구됩니다.

 

 

단계	설명
1. 접수	전화(1588-8543) 또는 온라인 접수
2. 일정 조율	담당자와 방문 일정 협의
3. 점검 및 수리	기사 방문 후 점검, 부품 교체 시 추가 일정 안내

 

코지마 AS센터 주소 및 요금

소형 마사지기 등은 택배로 발송하여 수리받을 수 있습니다. 보낼 때는 이름, 연락처, 주소, 불편사항을 메모로 동봉해야 하며, 누락 시 처리가 지연될 수 있습니다. 아래는 AS센터 주소 및 기본 요금표입니다.

 

 

📦 코지마 AS센터 정보

항목	내용
주소	경기도 여주시 가남읍 가여로 300, 복정제형(주) 코지마AS센터
연락처	031-884-6948

 

💰 서비스 요금 안내

서비스 항목	요금
출장비	30,000원
분해/조립비	각 70,000원

 

코지마 안마의자 부품 교체 후기

실제 사용자 후기에서도 코지마 안마의자 AS의 만족도가 높습니다. 3년 전 구입한 카이저 CMC-1300(B) 모델의 머리 커버 교체를 진행했을 때, 고객센터 DB에 구매 정보가 그대로 남아 있어 신속히 조회되었습니다. 머리 커버는 40,000원, 종아리 커버는 107,000원으로 택배로 발송받아 직접 교체가 가능했습니다. 커버는 지퍼형 구조라 설치가 간단했고, 교체 후 외관이 새 제품처럼 깔끔해졌다는 후기가 많습니다.

 

 

코지마 안마의자 AS는 고객 편의 중심으로 운영되어, 신속하고 투명한 서비스가 돋보입니다. 전국 758개 대리점을 통해 빠른 대응이 가능하며, 평일 전화 상담과 택배 또는 방문 수리 모두 지원됩니다. 보증기간은 1년, 출장비 3만 원, 분해·조립비는 각 7만 원으로 명확히 공개되어 있어 신뢰할 수 있습니다. 안마의자를 오래 쓰려면 정기 점검과 부품 교체를 주기적으로 진행해주는 것이 좋습니다. 문제가 생겼다면, 코지마 공식 CS센터를 통해 언제든 간편하게 AS를 접수해보세요.