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위니아 고객센터 친절한 상담으로 고객 만족도 UP 전국 서비스센터 안내
@바다 2023. 4. 6. 16:54
안녕하세요. 오늘은 김치냉장고, 에어컨, 전기밥솥, 주방가전, 생활가전 등의 다양한 전자제품을 판매하는 위니아의 고객센터 정보에 대해 알아보려고합니다. 위니아 제품을 사용하다 보면 고장이 발생하거나 궁금한 점이 생길 수 있습니다. 이번에는 위니아 고객센터와 서비스센터에 대한 자세한 정보를 제공할 예정입니다. 이 정보를 통해 위니아 제품 이용자분들이 쾌적한 서비스를 받을 수 있도록 도움을 드리겠습니다.
위니아(WINIA) 고객센터
우선 위니아 고객센터의 전화번호는 1588-9588이며, 제품 구매 안내는 1588-9589, 소모품 구매 안내는 1588-9577로 구분됩니다. 이 고객센터에서는 주중 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00까지 근무하며, 쉬는날과 일요일은 휴무입니다.
위니아(WINIA) 품질보증기간
만약 제품을 구매한 지 품질보증기간 내에 고장이 발생한 경우, 수리 비용은 무료로 처리됩니다. 다만, 출장점검비는 제품 수리 여부와 상관없이 주중 18시 이후, 토/일/쉬는날 방문 시에는 22,000원이 적용됩니다. 제품별 품질보증기간은 제품 구매 시 함께 제공됩니다.
| 품명 | 품질보증기간 | 부품보유기간 | 내용연수 | ||
| 2016.10.25이전 구매 | 2016.10.26 이후 구매 | 2016.10.25 이전 구매 | 2016.10.26 이후 구매 | ||
| TV, 냉장고 | 1년 | 8년 | 9년 | 7년 | 9년 |
| 에어컨,보일러(전기, 가스, 유류), 냉온풍기 | 2년 | 7년 | 8년 | 7년 | 8년 |
| 시스템 에어컨 | 1년 | 7년 | 8년 | 7년 | 8년 |
| 세탁기,전자레인지, 정수기, 가습기, 제습기, 전기청소기 | 1년 | 6년 | 7년 | 5년 | 7년 |
| 영상플레이어,DVD플레이어, 전기(가스)오븐,전기압력밥솥, 가스레인지, 유무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더, 홈시어터, 비데 | 1년 | 6년 | 좌동 | 6년 | 6년 |
| 네비게이션,카메라 | 1년 | 5년 | 좌동 | 5년 | 5년 |
| 컴퓨터,프린터, 모니터, 태블릿,휴대용 음향기기(MP3, 카세트, CD플레이어) | 1년 | 4년 | 좌동 | 4년 | 4년 |
| 스마트폰,핸드폰 | ☆1년 | 4년 | 좌동 | 3년 | 4년 |
| 전기면도기,전기조리기기(멀티쿠커, 전기냄비,전기프라이팬, 전기토스터, 튀김기, 다용도 식품조리기 등), 헤어드라이어 | 1년 | 3년 | 좌동 | 3년 | 3년 |
| 복사기 | 6개월 | 5년 | 좌동 | 5년 | 5년 |
부품별 품질보증기간
| 구분 | 제품 | 부품명 | 품질보증기간 | 동일고장발생시(재수리) |
| 주방가전 | 김치냉장고 | 컴프레서 | 3년 | 1년 |
| 컴프레서 (2016년 이후스탠딩 해당모델) | 10년 | 1년 | ||
| 냉동냉장고 | 컴프레서 | 3년 | 1년 | |
| 인버터컴프레서 | 10년 | 1년 | ||
| 에어컨 | 컴프레서 | 4년 | 1년 | |
| TV | LCD, LED 패널 | 2년 | 1년 | |
| 일반부품 | 제품별 품질보증기간과 동일 | 1년 |
위니아(WINIA) 서비스센터 위치
위니아 서울 지역 서비스센터
| 지점명 | 주소(위치) | 연락처 |
| 위니아에이드 강남서비스센터 | 서울특별시 강남구 봉은사로 119 (논현동, 성옥빌딩) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 양천서비스센터 | 서울특별시 강서구 마곡중앙1로 26 (마곡동, 마곡엠리체) 5층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 성동서비스센터 | 서울특별시 광진구 능동로 366 (비버리캐슬) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 노원서비스센터 | 서울특별시 노원구 덕릉로 744 (상계동, 금강빌딩) 7층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 마포서비스센터 | 서울특별시 마포구 월드컵로 96 (영훈빌딩) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 성북서비스센터 | 서울특별시 성북구 고려대로 29 (SM빌딩) 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 송파서비스센터 | 서울특별시 송파구 송이로 171 (가락동, 상아빌딩) 4층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 영등포서비스센터 | 서울특별시 영등포구 도신로 176 (오크트리빌) 2층 201호 (대로변에선 1층) | 1588-1588 |
위니아 경기도 지역 서비스센터
| 지점명 | 주소(위치) | 연락처 |
| 위니아에이드 일산서비스센터 | 경기도 고양시 일산서구 중앙로 1391 (강선마을12단지아파트) 레이크쇼핑타운 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 구리서비스센터 | 경기도 구리시 벌말로 180 (토평동, 선화빌딩) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 부천서비스센터 | 경기도 부천시 경인로 47 부일빌딩1층 | 1588-1588 |
| 위니아에이드 분당서비스센터 | 경기도 성남시 분당구 성남대로916번길 7 (야탑동, 서일빌딩) 201호 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 수원서비스센터 | 경기도 수원시 권선구 권선로 667 (권선동) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 동수원서비스센터 | 경기도 수원시 영통구 영통로 103 (망포동, 뉴LG프라자) 502호 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 안산서비스센터 | 경기도 안산시 단원구 고잔2길 41 (신양복합빌딩) 5층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 안양서비스센터 | 경기도 안양시 만안구 안양로 122 (안양동) 만안빌딩 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 죽전서비스센터 | 경기도 용인시 수지구 용구대로2772번길 3-5 (죽전동) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 의정부서비스센터 | 경기도 의정부시 태평로 16 | 1588-1588 |
| 위니아에이드 평택서비스센터 | 경기도 평택시 경기대로 654 (세교동) 4층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 화성서비스센터 | 경기도 화성시 봉담읍 삼천병마로 1267 위니아타워 3층 | 1588-9588 |
[4~7번] 위니아는 전국에 다양한 서비스센터를 운영하고 있으며, 각 지역에 따라 상세한 정보가 다릅니다. 우선 강원도와 인천 지역 서비스센터는 ○○○○○○○○○입니다. 대전, 충청도, 세종 지역 서비스센터는 ○○○○○○○○○이며, 부산, 울산, 대구, 경상도 지역 서비스센터는 ○○○○○○○○○입니다. 마지막으로 광주, 전라도, 제주도 지역 서비스센터는 ○○○○○○○○○입니다. 위니아 거주지역에 따라 서비스센터를 확인하고 이용하시면 됩니다.
| 지점명 | 주소(위치) | 연락처 |
| 위니아에이드 강릉서비스센터 | 강원도 강릉시 성덕포남로182번길 7 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 원주서비스센터 | 강원도 원주시 나비허리길 57-1 (단구동, 신성미소지움아파트) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 춘천서비스센터 | 강원도 춘천시 춘천로 8 (퇴계동) 전자랜드 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 남인천서비스센터 | 인천광역시 남동구 구월로 338 (만수동, 성호빌딩) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 부평서비스센터 | 인천광역시 부평구 부평대로 90 (부평동, 여산빌딩) A동 601호 | 1588-9588 |
이렇게 위니아의 고객센터와 서비스센터 정보에 대해 알아보았습니다. 불편한 문제가 발생하거나 궁금한 점이 생기시면 언제든지 위니아 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 위니아 제품을 이용하시는 분들께서는 이 정보를 활용하여 원활한 서비스 이용에 도움을 받으시기 바랍니다.
| 지점명 | 주소(위치) | 연락처 |
| 위니아에이드 동대전서비스센터 | 대전광역시 동구 옥천로 71 (판암동) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 서대전서비스센터 | 대전광역시 중구 계룡로 782 (오류동) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 천안서비스센터 | 충청남도 천안시 동남구 통정10로 17-14 (신방동) 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 홍성서비스센터 | 충청남도 홍성군 홍성읍 역재2길 34 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 청주서비스센터 | 충청북도 청주시 서원구 1순환로1132번길 3 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 충주서비스센터 | 충청북도 충주시 형설로 60-1 (용산동) | 1588-9588 |
| 위니아에이드 세종서비스센터 | 세종특별자치시 대평로 71 (펠리체타워1) 3층 | 1588-9588 |
| 지점명 | 주소(위치) | 연락처 |
| 위니아에이드 중부산서비스센터 | 부산광역시 부산진구 중앙대로 867 (양정동) 오성빌딩 6층 | 1588-1588 |
| 위니아에이드 구포서비스센터 | 부산광역시 북구 백양대로 1200 (덕천동, 정수빌딩) 5층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 동부산서비스센터 | 부산광역시 연제구 과정로 190 (연산동, 국민은행) 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 동대구서비스센터 | 대구광역시 북구 경대로5길 10 동호빌딩 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 서대구서비스센터 | 대구광역시 서구 달구벌대로 1911 (내당동) 천일빌딩 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 남대구서비스센터 | 대구광역시 수성구 달구벌대로 2498 B01층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 울산서비스센터 | 울산광역시 남구 삼산로 26 (공업탑 하트랜드) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 거제서비스센터 | 경상남도 거제시 거제중앙로31길 4 (고현동) 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 진주서비스센터 | 경상남도 진주시 공단로 13 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 창원서비스센터 | 경상남도 창원시 의창구 의창대로 46-1 (팔용동) 현대자동차빌딩 2층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 구미서비스센터 | 경상북도 구미시 구미대로 308 (신평동) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 안동서비스센터 | 경상북도 안동시 포도1길 22 1층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 포항서비스센터 | 경상북도 포항시 북구 포스코대로 282 (죽도동) 2층 | 1588-9588 |
| 지점명 | 주소(위치) | 연락처 |
| 위니아에이드 서광주서비스센터 | 광주광역시 광산구 사암로 321 위니아에이드광산본점 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 동광주서비스센터 | 광주광역시 북구 설죽로 203 (용봉동) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 목포서비스센터 | 전라남도 목포시 남악2로 3 (옥암동) 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 순천서비스센터 | 전라남도 순천시 충효로 32 (동원빌딩) 304호 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 익산서비스센터 | 전라북도 익산시 무왕로 1036 (영등동) 다원빌딩 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 전주서비스센터 | 전라북도 전주시 덕진구 아중로 225 (우아동2가) 청목빌딩 3층 | 1588-9588 |
| 위니아에이드 제주서비스센터 | 제주특별자치도 제주시 진서로 1 DANA빌딩 3층 | 1588-9588 |