보이스피싱 계좌 지급정지와 본인계좌 일괄지급정지 서비스

보이스피싱으로 인해 은행 계좌가 갑자기 지급정지되는 상황은 매우 당황스럽고 어려운 상황입니다. 이 기사에서는 보이스피싱 계좌에 대한 정보와 해제 방법, 그리고 본인계좌 일괄지급정지 서비스에 관한 정보를 제공하겠습니다.

 

보이스피싱 계좌 지급정지 이유

자신의 계좌가 보이스피싱에 이용된 경우

보이스피싱 피해자가 되어 자신의 계좌가 악의적인 목적으로 사용될 경우 해당 계좌는 지급정지됩니다.

 

출처를 모르는 돈이 입금된 후, 보이스피싱 계좌로 신고된 경우

돈의 출처가 불분명하고 보이스피싱과 관련이 있을 경우 해당 계좌는 보호 차원에서 지급정지됩니다.

 

계좌 지급정지 시 문제점

입출금 자체가 불가능해지며, ATM 및 체크카드 사용이 제한됨

보이스피싱 계좌가 지급정지되면 해당 계좌를 통한 입출금, ATM 이용, 체크카드 사용이 모두 불가능해집니다.

 

타 은행에서의 신규 계좌 개설 역시 제한됨

보이스피싱 관련 문제로 인해 한 은행에서 지급정지된 경우, 다른 은행에서의 신규 계좌 개설도 제한될 수 있습니다.

 

결백함을 입증하지 못하면 형사 처벌 가능

계좌가 보이스피싱과 연루됐다고 판단되면, 피해자는 결백함을 입증하지 못하면 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

 

보이스피싱 계좌 지급정지 해제 방법

송금인과 수령인 합의 시

1. 수상한 돈 입금 시, 은행에 전화하여 문의합니다.
2. 은행은 중재 역할을 하여 지급정지를 해제할 수 있도록 도움을 줍니다.
3. 송금자와 수령인 간 합의를 권유하며, 송금자는 '피해구제 취소신청서'를 작성하고, 수령인은 '자금반환 동의서'를 작성하여 제출합니다.
4. 이 서류는 가까운 은행을 방문하거나 온라인으로 제출할 수 있으며, 빠르면 하루 만에 계좌 지급정지가 해제됩니다.

 

계좌 지급정지가 풀린 후

보이스피싱 수사는 계속 진행될 수 있으므로, 은행에서 온라인 보이스피싱 신고가 필요합니다.

 

송금자와 합의가 안 될 시

1. 수령인이 이의를 제기하여 지급정지 계좌를 푸어야 합니다.
2. 은행마다 절차가 상이하므로 은행에 이의 신청 절차를 문의해야 합니다.
3. 이 경우 수령인은 직접 계좌가 보이스피싱 연루가 아니라는 것을 소명해야 하며, 시간이 걸릴 수 있습니다.

 

추가 대처 방법

다른 은행에서 압류/정지되지 않는 통장 계좌 개설

계좌가 지급정지된 상태에서 급여나 자금을 받아야 할 경우, 다른 은행에서 압류/정지되지 않는 통장 계좌를 개설하는 것을 고려할 수 있습니다.

 

변호사의 도움

보이스피싱 관련 문제가 복잡한 경우 변호사의 도움을 받을 수 있으며, 민사 변호사 무료상담을 신청할 수 있습니다.

 

보이스피싱 예방

통장 비밀번호와 돈을 요구하는 상황에서는 항상 의심하고 조심해야 합니다. 의심스러운 상황을 발견하면 은행에 문의하거나 신고하는 것이 중요합니다.

이상으로 보이스피싱으로 인한 은행 계좌 지급정지를 풀는 방법과 예방 방법에 대한 정보를 제공하였습니다.

 

본인계좌 일괄지급정지 서비스

2023년 7월 5일부터 보이스피싱 피해 발생 또는 우려 시, 피해자가 본인명의 계좌를 지급정지할 수 있는 본인계좌 일괄지급정지 서비스가 확대되었습니다. 이 서비스는 온라인과 오프라인에서 연중무휴로 이용 가능하며, 금융회사 운영시간 외에도 이용할 수 있습니다.

 

서비스 특징

이 서비스는 보이스피싱 피해로 인한 계좌 지급정지 방지를 위해 개발된 서비스로, 나이나 세대에 상관 없이 누구나 이용할 수 있습니다.

 

서비스 대상 금융기관

본인계좌 일괄지급정지 서비스는 다양한 금융기관에서 제공됩니다. 은행, 증권사, 제 2금융 기관 등 다양한 금융회사에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

서비스 확장 계획

앞으로 더 많은 금융회사에서 이 서비스를 이용할 수 있도록 서비스가 확대될 예정입니다.

 

서비스 신청 방법

본인계좌 일괄지급정지 서비스를 신청하려면 다음 조건을 만족해야 합니다.

• 만 19세 이상 내국인 대상
• 연중무휴 00:30~23:30에 이용 가능
• 영업점 방문, 고객센터 전화 문의, 어카운트인포 홈페이지 및 모바일 앱을 통한 신청 가능
• 일괄지급정지 이후에도 해당 계좌로의 입금은 허용됨
• 해제는 오프라인에서만 가능하며, 영업점 방문이 필요합니다.

 

효과적인 금융사기 방지

본인계좌 일괄지급정지 서비스는 보이스피싱 및 금융사기 피해를 예방하기 위한 중요한 대책으로, 개설된 모든 계좌나 선택한 계좌를 조회하고 일괄지급정지 서비스를 이용할 수 있습니다.

많은 금융기관에서 제공하는 이 서비스를 이용하여 보이스피싱 피해로부터 안전하게 자산을 지키세요.

은행 (19개사)	산업, 농협, 신한, 우리, 기업, 국민, SC제일, 하나, 씨티, 수협, 대구,
부산, 광주, 제주, 전북, 경남, 케이, 카카오, 토스
증권사 (20개사)	DB금융투자, KB, NH투자, 교보, 다올, 대신, 메리츠, 미래에셋, 부국,
삼성, 신영, 신한금융투자, 유안타, 유진투자, 케이프투자, 키움, 하나, 한국투자, 한화투자,
현대차
제 2금융 (6개사)	농협중앙회, 수협중앙회, 산림조합중앙회, 신협중앙회,
저축은행중앙회, 새마을금고중앙회

 

보이스피싱으로부터 보호받고 본인계좌 일괄지급정지 서비스를 활용하여 안전한 금융 거래를 유지하세요.